怎么和客户聊天?
Gary经常和我说他不知道和客人聊些什么,但是现在的我总是可以和客户很快的热络起来，这就是我们说的屁股不一样吧。但是GARY碰到的问题这也是我以前做业务经常容易出现的问题
粘住客户是业务员必备的技巧，也是很基础的技巧了，这是一个量变到质变的过程，就和谈恋爱一样，慢慢从不熟悉到熟悉的过程，
那我们反过来讲：
假如客人认同你，会不会比较好合作？
假如客人正需要你，会不会比较好合作？
假如客户了解你，会不会比较好合作？
假如客户知道你的底细，会不会比较好合作？
假如客户知道你的习惯，会不会比较好合作？
假如客户知道你的财政状况，会不会比较放心的合作？
第一步叫相互了解的过程，但是我们希望的是多了解。
第二步才是合作。
那客户为什么要找你合作呢？
第一点是你能帮他省钱，第二点是你能帮他赚钱。第三点是你能帮他掌控风险。第四点是你能帮他找人。
假如你能帮他省钱，他会不会找你合作呢？我们以前用一个软体的QB软件每月都要100多美金/人，假如你在软体上能帮到他，他可能会愿意和你合作
如何谈合作呢?
https://www.kmhpromo.com/tradeask/792/
什么叫做深?
为什么要做深?
怎么做深的建议?
第一步:LOCAL SUPPORT更有竞争力
第一步:为什么要有本地支持？
I would love to buy 9000 luxury pens but you are over sees and idk if i can trust you?（我想买9000只笔,但是你是海外的公司,我怎么才能相信你呢?)
因为没本地支持别人不容易相信你...
很多美国公司都是直接下给美国公司的，特别是大单和大公司，大单对他们更安全，付款可能都能赊账,而大公司的业务员非常忙.基本美国TOP10在中国基本都有分公司,付款也方便,所以老外的基本时间都在客人身上，基本也没时间理你，除非他碰到困难，才会出来resouce..
就算他下到海外，还要你填几个WEB 8 等等一堆表格，填完也不一定下单，
第二步:什么是本地支持?
本地支持就是你能找到当地的partner.比如你在美国有一个做生意白人,或者亲戚或者朋友，只要能有公司且能收款的即可..
第三步:本地支持有什么好处?
本地支持的优势最直接的就是有了信用保证和付款方便,下面就有一个老外直接了当的表达了他的担心...美国是非常重视公司信用的
1美国ASI也是分1-5级供应商,且只要他愿意，都能马上取消订单.
If customer cancel the order due to any reason. If the product is ready we will not refund them. If product is not ready only the charges incurred till that date will be billed to them and the same will be credited to you
2假如美国收到货后的几个月内，发现货有问题，依然可以让你全额退款..
3美国ASI只要发现你有不诚信的行为马上就会T出协会，不会让你有很多次机会。
4美国ASI发现你上的产品有侵权的行为，至多给你3次机会..
...
第四步:怎么才能和本地人合作起来?
老外为什么要找你?从生意的角度来说
最基本的就是你要想你如何能帮他做更大的生意,win more orders...
那么如何才能帮他win more orders呢?
你可以做到的是
1你回复很快,你找货能力很强
2你信息很多,一次性给全信息
3你供应很强，工厂很愿意给你打样和样品
4你价格很好，和工厂老板经常喝酒
5你助理很拼命，你要做的只是核对下价格.
6你老板很有钱，愿意做后T/T
7你很会说话，长的一张让人放心的脸..
虽然你很好，但是你如何才能体现出来呢？没人看的到你多厉害..这才是和本地人合作起来的难点，没人知道你到底哪里厉害，如何才能和一个没见过面的人合作起来呢?
你可能没法做到的:
1时差问题.你睡觉后你的partner怎么应付客人，怎么报价？有没工具帮他
2如何培训老外?
假如你的partner接到你们客户电话说他需要报价，或者付款，或者退货，或者退款，他怎么回复?让他看哪里去了解资料?
他要的产品资料和销售资料有谁能帮他?
3你的partner需要加入ASI, PPAI,SAGE协会玩圈子，你怎么支持他?
3物流不支持你，工厂睡觉了。你怎么报价给你的partner?
3互助：假如在半夜，你的partner要你连他的利润一起含进去，你怎么报?物流都休息了...
•While quoting include our margin between 15% to 18% and tell us what margin you have applied so we can deduct that amount while paying the full amount
想要找local support的前提就是你们至少要有一个软体支持嘛。假如你卖的产品不多，就10种以内，
1觉的你公司很不一样,
你本身实力一般,但是
1:公司很有实力
2:你公司付款给你很大支持
你本身实力强
1:你和客人关系很好
2:你很会说话
3：很多人配合你
基本做外贸的很大可能性都会有一个网站,就像做零售的要有一个门面一样
