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美国公司为了规避泄露寄件方信息,花这么多冤枉钱,却把所有精力放在客户身上

标签: 快递策略

为了规避寄件方信息,花这么多冤枉钱

我同事一直跟top3来比较,说我们的价格比人家便宜那么多,订单还不如人家的零头。人家每款常规产品每天都是上百张单。我们的质量,货期,价格都比别人好。 我同事每次都是反思说是她做的推广不够。

我们的客户都是见过面的那种,有问题他们多数会直接提出去,一般会给我们改进的机会。因为收件人多数是客户的客户,他们不懂做外贸,也不想因为出来关税帐单为他们带来麻烦。 

我们就专门做不懂外贸的,也不想接触外贸的那些客户,他们不想惹麻烦。

 

美国老板不允许我们用贸易帐号-》全部的货都要走货代

只能用贸易帐号来做。但我同事不允许我们用贸易帐号,说这么做客户不一定会说,但不会再找我们做

 全部的货都要走货代。偶尔货期来不及,如果收件人是我客户的客户,我们才敢用一下贸易帐号

快的慢的渠道都有,也可以走贸易帐号。但我同事不允许我们走贸易帐号,label上有寄件人信息。

 走几百公斤的24块钱,像我们这种分票来走,就将近40块钱每公斤了 


大金额的走海运不怕产生关税

 海运就不怕关税的问题了,反正客户收到的都是假单



为什么美国客户很怕付关税-影响了他们的信用值

货代不给做寄件方付关税,关税帐单下来的话,不仅仅是付那么点关税的问题,还涉及被查帐。 之前因为产生了税单,丢掉了些客户。

我同事说很值啊。那些人就愿意多付这些钱来避免麻烦。 我们出现过几次,客户过了一年,被快递公司投诉,才发现很久之前快递公司发过关税帐单,很多人一年都不开一次信箱。 客户每次都非常气愤说我们影响了他们的信用值。 


分票走来避免美国进口产生关税的情况

所以我们这些年的做法都是把大货分成无数票来走,运费一公斤比你们贵十多块钱

大单是那种一天就要分几十票的那种,因为同一个地址同一个星期超过要求,海关不会放行

偶尔遇到金额大的走快递的,也是一样分成很多票来出。

我这联邦300KG以上是24

DHL是38

分票走的风险是联邦不能超过7票

 我们有一票1.5吨的文件夹走快递,刚开始业务员是说每天可以走7票,但从第15票开始就全被退回来了。

 联邦每个星期不能超过7票。DHL一周走过几十票还没被退回过。


用自己的国际快递帐户寄,那就不叫blind ship

为啥有些客人让blind ship,然后直接按照自己的信息寄了,然后就没有然后了。

每次客人下单说blind ship,我都是直接用我们自己的信息寄的,也没有收到客人投诉诶。


把所有精力放在客户身上

去美国空运没什么优势。客户连关税都不懂,更何况让他们去机场清关

 我们都是PP培养起来的,做事差不多的。只是这些年遇到很多麻烦,丢掉过一些很好的客户,现在有些做法看起来很奇葩,但我们现在可以把精力都放在产品质量和培养客户上。


发到美国办公室,成本会更高-》所有这种客户太少

 发到美国办公室,成本会更高。而且美国本地的快递挺慢的,时效也不现实。

那你们可以把货全部发到美国办公室,然后再让美国办公室分发给客人,这样会不会更便宜啊...

但有些客户是让我们把货寄到他们办公室的,这种情况就不用分票的。这种客户太少了

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