DAY 1，了解一些最基本的邮件礼貌
那些业绩一直比较好的人或者老板排除运气的成分，都有下面其中4条，希望你试着学习学习...
可能是桌面比较整洁的，我指的是电脑的桌面
效率可能比较高的，擅长利用工具
可能经常写心得，总结，概况
可能懂得分享的艺术，四处奔跑，到处结交朋友
可能喜欢圈子，会去混圈子..熟悉这个圈子的各个角落..
可能见过大场面，大排场，可能看过1个亿的存款短信...
自信，擅长沟通，说话滔滔不绝，天文地理瞎扯淡都能和你扯来扯去...
年纪轻的容易过目不忘，计算能力超强，一串数据就帮你算你的成本
可能不主动喝酒但是喝酒能力很厉害..
我们发现很多人其实不太了解最基本的礼貌，或者不懂公司的礼仪，最基本的礼仪就是不断礼貌报告，超过预期更好...
比如
见面经常笑一笑
做事经常打报告
发现问题东瞧瞧
不要经常苦瓜脸
业绩可能自然好
我们公司的基本礼仪:
①话题终结者是基本的礼貌(反应速度要快)
因为我们在本质上就是电子商务的一种，有些回邮件的方式和习惯不符合我们目标客群的习惯，所以特别要在新人培训时去提提的邮件操作注意事项，
邮件的最基础礼貌就是当话题终结者，最后一个回邮件的人
附图就是最后一个对话的例子。常见的就是收到,谢谢.
邮件或与人对话的最有效方法: 尽量做最后的一个发言者，即结束前的最后的那一个对话是你发的。人家回你谢谢，你都应该补个不客气才行。
②邮件为主，qq为辅
明确Dbsupport即邮件版的QQ群,作用是广而告之的目的,抄送到dbsupport,其他人也能看到你的群邮件，功能和QQ群一样的...
收到什么邮件发的信件，就用该邮件回覆，尽可能是reply all，不要任意自己开新的邮件主题来当做回信,切勿用foxmail，不然每封邮件都是新主题，假如你的客人是进步国家的人一般都会善意的提醒你不要总是开新的主题.
明确我们今后是以GMAIL来管理我们的工作,邮件来安排活动(messaging base activity)，比如跟踪，回复，互动等。
写邮件不要舍不得写字，要以尽量表达清楚为主....当然时时注意你的电脑时间准不准，不然邮件的时间也就错了...
③邮件主题和姓名
不要任意的换邮件主题和另外新主题，Subject主旨(或叫话题)，一个话题就一直连下去，除非太多个对话时，才分话题，到时客人都会自己去重新开一个主题。除非你是要开发票给客户
我们一般拿客户第一串出现的字母称呼他，客户一般前面是名，后面是姓，称谓, 不要连名带姓的称呼人家，比如一个人叫叶华军，我们称呼为华军比较亲戚，华军是名，叶是姓，老外也是如何，不要连名带姓称呼任何人,这是不太礼貌的用法.比如：客户的名字是kiristen cousins .那你可以叫他kiristen. 这里有些特殊的案例：假如他的名字显示是kiristen,cousins,那他的名就是cousins.该称呼他是Cousins
对美国来说,一般想强调某段文件别用五颜六色，而是大写:
https://www.kmhpromo.com/tradeask/650/
名字的忌讳和合适的叫法
https://www.kmhpromo.com/tradeask/741/
④培养保存数据的习惯
巧妇难为无米之炊，没有数据的互联网是没意义的，
第一步是要有足够多的数据，第二步是保存好你的数据以备以后上到互联网..
