≡ 奇葩业务员的聊天记录,不要乱跟踪,做一个让人喜欢的人

我的总结就是他浪费时间在一个不值得跟的客人身上，却自认为是种幽默?

1一个产品不中很正常，不需要总追着问，会有压力，基本跟1次就好了，然后就换其他产品。

2他愿意和你说大部分是因为你刚好发中了他要的东西，或者至少他这条线上，目前我了解我们客人的客人的产品线是酒类，杂志，酒店，饭店，可以定期他一些我们做的产品加上价格勾引。

3基本客人让你别发就别发了，以后忙了也没那个功夫，我比他还忙。。

一个奇葩业务员的跟踪心得-不要乱跟踪,做一个让人喜欢的人

这里跟大家分享与探讨一下如何回邮件得让客人感兴趣。作为一个新外贸业务员，目前我做的最多的工作就是跟进客户询盘和开发新客户，那么我现在思考得最多的问题就是在客人不说话的情况下如何让客人对我们开口说话，尤其是自己开发的客户，哪怕是客人对你说一句NO THANKS 也是极好的，这至少说明了客人愿意花3秒的时间给你，我们抓住一分钟的时间可以赶上最后一班公交车，我们抓住客人的3秒钟，说不定就得到了一个自己老客户。那关键问题是，如何回复这样拒绝性的邮件才能让客人回过头来再给你3分钟的时间，而不会让客人感觉到花的那3秒钟只是放了个屁反而臭到了自己？下面是我跟踪和推广的两个案例：案例一（摇头娃娃询盘）报价未果后的最后一封追信：Dear Camy，Hope everything goes well with you.It's regret that no more news from you, could you please generously let me know if it is the price or the service or other reasons cut off our conversations. we appreciated it very much.Looking forward to your reply.Thanks客人终于说话了：

Dear Jerry –

Please know I am very busy and will reply to you when I can. Until that time please refrain from emailing me every day. Thank you.

Healthy regards,

我随即做出的回复是：OK, I will try.I think it is the attitude of better better service made this happen. Then I will waiting for your good news.Thank you.结果：客人继续不说话了，很明显这样的回复没有让客人跟我有聊天的欲望，虽然后面还有对话，但基本都是应付性的回话。案例二（推广的客户）情人节那天第4次推广：Hi Craig,Wish you a lovely Valentine's Day.How is everything going? In this special day I'd like to introduce some special products to you as our special wishes. Hope they match your interests.也许是情人节客人心情大好,于是回复：Please remove me from your email list.  Thank you!

我于是回复到：Dear Craig,Hope you had enjoy a pleasant day.I believe this is a kidding email, right?As a qualitied salesman, I have nothing to do but to recommend good products to our new clients. if trouble you, I will try to restrain.Thank you.Jerry.看来客人那天还是很给面子的，居然再给我一封邮件：

I get hundreds of emails so I appreciate you understanding.

Thank you!

我于是又笨笨的写到：

Hi Craig,Just want you keep us in mind, we would appreciate it if get any chance to serve you.Please let me know if any projects in your packs.Thank you!结果：没有下文了，过几天再骚扰一下他。
我想大家都是喜欢幽默的，只是我们写的邮件往往都太沉闷了，缺乏幽默感。当我们看美剧的时候，往往发现他们的对话当中无不充满着幽默，人人都喜欢轻松欢快的生活节奏，谈生意固然需要严肃，但幽默也许就是促成单的催化剂。所以当对话对话进行到没什么可聊的时候，