我有一个大客户,合作三四年了,从小单做起。好不容易帮他做大了,因为一个小单报价比之前公司高,好不容易建立起来的信任都没有了。
建立信任需要4年,不信任只需要一个小单就好了。是不是我自己的问题啊?
我觉得可能客户心理已经准备走了,只是找个借口离开。
#1 做生意就是做生意,下单不下给最高价格的,也不一定下最低价格的,这单高了下单再弄呗,哪有牵涉到信任的部分,做礼品谁敢保证自己都是最低的。
#2 假如这单价格高了,信任就没了,这讲起来不是很奇怪吗?
#3 可能客户心理已经准备走了,只是找个借口离开。
#4 为什么客户要走呢?这牵涉的方面就多了,假如和你原来公司比的话,你哪里缺先补起来,人无我有,人有我优。
#5 那怎么拉回客户呢?#1 我觉得要有特点比较好,他看到某个产品就想到和你,那他早晚会回来的。#2多多沟通,有的话电话里才会告诉你。