≡ 回应标准动作

找货、询价、与客户沟通过程中包含了大量的回应动作，如：

Amy:Hi Selina, 请帮我找一下这个装订夹多少钱？

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Selina: 恩恩，好的。

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接下来发生的就是：

第一天：

Amy: Selina那个事情怎样了？

Selina:还在找。。。。

第二天：

重复同样对话。。。

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这个过程，我们如果掌握一些沟通技巧，结果会完全不一样：

1. 给行动设置时间期限

我们给客人报价，自然是越快越好，所以找货肯定是很注重时间效果的事情。简单的找货，一般几个小时就可以搞定。

作回应的时候，根据工作的难易程度，给对方一个回应，就可以避免对方的盲目等待。

提问：如果客人询价 Hi Eric, please check the enclosed picture and give a price for MOQ. 你要怎么回答？

2.持久战的定期汇报动作。

如果这个找货的案子真的很难，需要好几天的时间，那么每天跟同事沟通进度，就变得非常重要了。

提问：找货过程中，谁是谁的助理？做助理要注意什么？

3. 掉进坑里要会call help

有的找货真的很难，时间又很有限，要懂得汇报状况。

提问：约定的时间快要到了，这个月本来设定了3000USD的目标，可是做了所有该做的，还是没有接到单，该怎么办？