ASI的EPS教学之-Email Marketing

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为什么老美不敢乱发邮件?

什么是CASL?

加拿大反垃圾邮件立法(CASL)是一项法律,规定了加拿大收件人的商业电子邮件规则。这包括电子邮件,社交网络和短信。


谁适用于?

任何在加拿大境内,之内或之外发送商业电子邮件,短信或社交网络外展的企业都有责任遵守这些法律,包括在ESP中使用电子邮件营销功能的任何人。


如果我不遵守,会受到什么惩罚?

存在严重的处罚风险,包括刑事或民事指控,公司高管和董事的个人责任以及高达1000万美元的罚款。


我如何遵守?

为了遵守:

收件人的许可是向他们发送商业信息。如果您在加拿大经营业务,在向他们发送商业电子邮件之前,您必须征得任何人的同意。如果您在加拿大境外,您必须要求任何加拿大收件人同意才能向他们发送商业电子邮件。这适用于ESP中的电子邮件营销功能。

您不得在网上宣传产品或服务时使用虚假或误导性陈述。

您不得更改电子邮件中的数据传输,以便在未经明确同意的情况下将其传送到其他目的地。

未经计算机系统所有者或其授权员工明确同意,您不得安装计算机程序。未经收件人同意,任何登录页面或网站均不得使用cookie或JavaScript等项目。如果您在加拿大经营业务,则必须先获得任何人的同意,然后才能在其计算机上下载程序。如果您在加拿大境外,您必须要求任何加拿大收件人同意才能向他们发送商业电子邮件。这适用于通过ESP中的电子邮件营销功能发送的电子邮件中的任何链接。

您不得通过违反联邦法律访问计算机系统来收集个人信息。

什么算作明示同意(许可)?

收件人必须明确同意(口头或书面)接收商业电子讯息。书面同意可以是电子的。除非收件人撤回其同意,否则不受时间限制。您不得发送电子邮件以获取发送促销电子邮件的许可。


同意需要什么?

您必须记录您获得同意的方式。这包括:

个人或组织的名称。

电子邮件地址,电话号码,邮寄地址,语音留言系统或网站,收件人可以访问授权的员工。

声明正在寻求同意的人的声明。

用于获得同意的任何第三方或关联公司的身份和联系信息。

免费取消订阅方法,允许收件人以电子方式选择退出通信。

能够选择退出您的组织或第三方合作伙伴发送的所有类型的通信。

我在哪里可以找到有关CASL的更多信息?

有关更多信息,请阅读加拿大政府的明确指南或访问其常见问题解答页面。


CASL仅涵盖在加拿大境内,之内或之中向收件人发送的业务。其他国家/地区也有自己的一套法律,例如针对美国的CAN-SPAM法律。在国际发送之前,请检查当地和国家法律以保持合规性。


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