public 谈判技巧-美国ASI,Sage,PPAI协会会员以及代理服务

求助: 因为晚了5天ASI交货，然后客户的活动已经结束了 。 客户要求全额退款， 我该怎么办?
主题内容：因为晚了5天交货，然后客户的活动已经结束了 。 客户要求全额退款， 我该怎么办啊.货值4万人民币,全额退款不合理吧，因为我们的货已经做了 而且也发货了,发货了，但是没有按照约定的时间时间发货吧？ 但是印有他们公司的logo  他们以后搞活动还是可以用的啊,是客户付款原因
发布时间:2019-03-18 我有一个合作三四年客户,因为一个小单报价比之前公司高就结束了怎么办?
主题内容：我有一个大客户，合作三四年了，从小单做起。好不容易帮他做大了，因为一个小单报价比之前公司高，好不容易建立起来的信任都没有了。建立信任需要4年，不信任只需要一个小单就好了。是不是我自己的问题啊？我觉得可能客户心理已经准备走了，只是找个借口离开。#1 做生意就是做生意，下单不下给最高价格的，也
发布时间:2016-11-22 各位前辈,ASI礼品客户的量达不到起订量怎么盒客户解释比较好
主题内容：#1 着急的话，乘以2-4倍价格报出去#2 不着急的话，问工厂损耗费用你来出，整体费用加上损耗报出去
发布时间:2016-10-29 如果工厂直接上报都没下文，要不要问问客户到底想怎么样?
主题内容：如果工厂直接上报都没下文,因素我之前做业务的时候，多数都这么石沉大海，我那时的刚做这行，利润不高的，问那些客户，也没得出个结论。工厂直接报，价格压得很低 太常见了 每天就是报价,我每天整天在报价  都没时间去跟进，Quote Request for&
发布时间:2016-09-08 负责越多的事情毛利应该是越高
主题内容：DDP毛利会相对高一点，然后越繁琐的也会（运送地点多，货物多），假如你的能力不够，那么越繁琐你毛利越低。做DDP不是FOB.2DDP运送地点比较多，比如跨国公司
发布时间:2016-08-20 原材料涨价怎么办?
主题内容：查询国外原材料:就是客人查询的和你查询的，不是同一个价格。我以前做电线的时候，跟铜价相关，但是客人查的是london metal exchange，伦敦有色金属，然后我们国内的供应商一般会根据上海有色金属smm的价格在国内订原材料。而上海的价格比伦敦高。所以你得弄清楚你所做的材料，国际市场和国内
发布时间:2016-08-12 客人说我们的价格高别人太多太多，这种情况下怎么办? EQP 价格
主题内容： Nick的处理方式是：首先在保证自己的价格不是很离谱的情况下，了解客人的目标价格以及别人给他报的价与我们的有什么不同，很多时候产品规格、交货方式等的不同，都会造成差价很大，弄清楚了再准备下一步。   我们产品贵, 客人直接不理你就好了, 为什么还要告诉我? 这
发布时间:2016-08-07 如何和客人谈样品费最舒服?
主题内容：如何让人更舒服?隐藏收费法不用说双倍样品费，这种谈判策略比较傻。比如样品费50美元，但是颜色的制版费500美元，你大可以说制版费1000美元，我们愿意一人一半，您付500，我们承担500。那不就行了？运费更简单，要到付帐号。而且你收了费用，根据惯例是不能再要到付帐号了。你可以聪明一点，不要把话说太明
发布时间:2016-08-06 返单从50%毛利降到15%毛利,假如你敢接这样的订单会损害关系
主题内容：返单利润50%，有同行报出的价格,利润只有15%. 客户问我能不能做? 很早以前,有个客户给我下单, 有目标价, 利润在50%, 但因为是小单,赚了8K而已.  第二年客户要返单,  一模一样的产品, 数量增加了3倍.  当时确认价格给他时, 客户一直没反应,
发布时间:2016-08-06 客人货放了很久没运出去怎么办?该收客户仓储费吗?
主题内容：客户货放了很久了一直没运出去怎么办？问题：之前我有一票货，大货好了客户自从上个月就失联了，你看看有什么建议现在就是出不了货，就是生产拖拖拖，拖了他一个半月。他生气了？款以前全部收了。先调查是下谁的原因你原因导致他原因导致可能性：1他出事了，车祸，飞机祸，游泳祸，2他很忙啊，这点小案子他不急着要。3他
发布时间:2016-08-02 业务技巧:客户不回复你的原因
主题内容：客户不回复的原因总结1离职导致没法回复
发布时间:2016-05-12 老外第一海外采购，比较担心，不太信任我们,怎么办?
主题内容：老外：I would love to buy 9000 metal ball point pens but you are over sees and idk if i can trust you?我的回答:Hi, Andres:Thanks for your soon reply.I can un
发布时间:2016-05-07 老客人放帐的条件
主题内容：1新客人我们不要放帐，要看对方做生意的态度与诚意，以及了解这人是不是行家。我们新客人在五千美元以内都需要全额支付的，打样不满意就退款.如果还是担心就50%0%的付，但打样就不能退了，2若有做过单子，可是赚不多或者根本就是赔的，那就还是不要放的好。金额高的情况下，比如三万美元以上，那可以考虑30%70
发布时间:2016-05-04 假如我给客户报了一个很高的价格|报错价格,需要降价,怎么挽回呢?
主题内容：这种是比较普遍的情况，报高了怎么办?1假如客户不回信怎么办？假如我想降价怎么处理呢?销售员就做一个有原则的销售员，降价不是乱降的，不信你去逛街看看别人都是怎么降价的？先生，我们今天搞一个促销活动，买1送1.。。。所以降价的原则是需要有限制，买一个我才送，你达到我的要求我才会给你这个条件。3假如客户明
发布时间:2016-05-04